Conseil
Isantys conseille les responsables informatiques ou DSI désireux de faire entrer
en adéquation la stratégie de l'entreprise avec les technologies de l'information.
Isantys a choisi de conseiller ses clients dans la gestion de leur système d'information
dans le respect d’ITILv3. Notre démarche :
- Synthétiser et détailler les meilleures pratiques pour une direction informatique.
- Maitrise du TCO (coût total de possession).
- Vous guider dans la conception des services utilisateurs :
- Exploiter les services
- Optimiser les services
Audit d'infrastructures systèmes et réseaux dans des PME et des
grands comptes
L’audit révèle les forces et les faiblesses du système et permet de mesurer les capacités
et les caractéristiques des systèmes, du stockage, du réseau et des mesures de fiabilité
en termes de sécurité informatique.
Cet audit fait appel à des ressources internes permettant un meilleur suivi de nos clients.
Conseil en organisation de production (ITIL, contrat de services, gestion incidents)
Définition d’architectures systèmes, réseaux, stockage ou sécurité
Définition des besoins des utilisateurs
Définition des services (niveau de service, capacité, continuité, disponibilité,
...)
Mise en place de la gestion des services ITIL (gestion des incidents, des problèmes des configurations,
des changements, des mises en production)